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竞拍须知

一、竞拍须知

  • 1.雅昌线上服务平台专场拍品均由第三方机构提供,经过雅昌专家初步审核,您在出价前仍要仔细鉴别。
  • 2.雅昌线上服务平台按照拍品单独交纳保证金,系统会自动判断当前保证金余额是否足够参拍本件拍品,如需参拍多件拍品需在保证金充值页面充值足够金额。
  • 3.请登录后进行出价,出价前请确认您的保证金余额是否能够参与拍品竞拍,并完善个人资料。
  • 4.出价领先时不可继续出价。
  • 5.若竞拍结束前2分钟内有买家出价,则该拍品竞拍结束时间自动延时5分钟。
  • 6.竞拍结束时,最高出价大于等于保留价时中拍。
  • 7.当您成功竞拍到某一拍品时,请于72小时内付款或者联系雅昌客服沟通付款方式,若无正当理由不付款,将扣除该件拍品的保证金赔付给送拍机构。
  • 8.在您付款后7个工作日内,由拍品所属机构发货。收到货后,请确认收货,否则将于发货后10天后自动确认收货。如未收到货请及时联系雅昌客服核实。
  • 9.签收快件时,请务必当面验货,若快递员拒绝验货或者您验货时发现实物图片不一致、有损、物品为赝品时,请拒绝签收并退货,否则不予退货。

二、保证金须知

  • 1.保证金的交纳

    保证金是竞拍人获取竞拍资格的凭证,如竞拍人有意参加相关拍品竞拍活动,需要交纳一定数额的款项作为参拍保证金; 保证金在线支付遇到问题时,可使用线下银行转账方式进行支付,转账手续费用户自理。

  • 2.保证金的退回

    在符合以下条件时,会员可申请退回保证金:

    1).因雅昌艺术网或送拍机构不可抗力因素导致专场下线或拍品撤拍。

    2).未成功竞拍到拍品:例如在竞拍过程中始终未出价、在竞拍过程中放弃加价等情况。

    3).竞拍成功后并在规定时间内完成付款。

    4).竞拍成功后,非买家因素导致取消订单。

    用户提交退款申请后,雅昌工作人员核实无误,将在3-7个工作日完成退款,具体到账时间以银行转账时间为准。请核实个人资料中手机号填写无误。如遇问题请随时咨询雅昌艺术网客服。

  • 3.保证金的扣除

    竞拍成功后,72小时内买家未完成支付,系统将自动关闭交易,保证金将扣除,不予退回。

    因买家原因取消订单,保证金将扣除,不予退回。